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코지마(COZYMA) AS 고객센터

 

 

Cozy 편안한 + Massage 마사지의 합성어로 

가장 편안한 마사지를 제공하는 코지마.

최상의 상품을 확실한 AS를 통해 고객만족을 실현하고자 하는 핵심가치.

코지마는 안마의자 뿐만 아니라 리클라이너, 의자형마사지기, 소형마사지기,

발마사지기, 소형가전, 혈압계, 체지방계, 체중계, 계량측정기, 소모품등을 판매합니다.

코지마 AS 서비스센터에 대해 알아볼까요?

 

 

코지마 고객센터는

전화번호  1588-8543

제품AS 방법은 설치상품(안마의자)과 택배상품(일반상품)으로 나뉩니다.

안마의자

1. AS접수

   홈페이지(http://www.cozyma.com/), 제품구입처, 고객센터를 통해 접수

   AS접수 바로가기 => http://www.cozyma.com/community/community_040100.php

2. 해피콜

   고객과의 일정협의

3. 전문기사 방문

   전문기사 방문 후 AS 진행

일반상품

1. AS접수

   구입처, 고개센터를 통해 접수

2. 택배회수 및 AS

   당사 물류센터로 택배 회수 후 제품 AS진행

3. 재배송

   AS 완료 후 고객께 재배송

 

지금까지 코지마 AS 고객센터에 대해 알아보았습니다.

 

 

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